Gizlilik ve Kişisel VerilerinKorunması Politikası
Son güncelleme: Ocak 2025
1. GİRİŞ
HizmetGeliyo ("HizmetGeliyo" olarak anılacaktır), bu internet sitesinin ("İnternet Sitesi") kullanıcılarının çevrimiçi gizliliğini korumayı taahhüt etmektedir. Bu nedenle, bu Gizlilik Politikası, HizmetGeliyo'nun gizliliğinize ilişkin politikasını ve ayrıca İnternet Sitesini kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl ele alınacağını anlamanıza olanak sağlamak için yazılmıştır.
Bu Gizlilik Politikası ayrıca, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatılmanız ve gerektiği hallerde açık rızanızın alınmasına ilişkin bilgileri içermektedir.
Genel olarak, HizmetGeliyo hizmetlerinin kullanımı bağlamında HizmetGeliyo'ya İnternet Sitesi üzerinden sağladığınız veya HizmetGeliyo tarafından İnternet Sitesi aracılığıyla başka şekilde toplanan her türlü bilgi ve veri, HizmetGeliyo tarafından hukuka uygun, adil ve şeffaf bir şekilde işlenecektir.
2. VERİ SORUMLUSU
HizmetGeliyo, işbu Gizlilik Politikasının üst kısmında tanımlandığı üzere, İnternet Sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm kişisel veri işlemelerinin veri sorumlusudur.
İletişim Bilgileri:
E-posta: kvkk@hizmetgeliyo.com
Telefon: 0850 242 78 08
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İnternet Sitesini kullandığınızda HizmetGeliyo, sizi doğrudan tanımlayabilecek veya başka bilgilerle birleştirildiğinde tanımlanabilir hale getirecek kişisel verilerinizi elde eder ve işleyebilecektir.
Kimlik ve İletişim Bilgileri:
- • Ad, Soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • Adres bilgileri
- • Hizmet talep detayları
Tarama Verileri:
- • IP adresi
- • Konum bilgisi (ülke, şehir)
- • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- • İnternet sitesi kullanım verileri
- • Çerez verileri
Önemli: Üçüncü kişilerin verilerini (örneğin, referanslar için iletişim bilgileri) sağlamanız halinde, yasaların öngördüğü tüm yükümlülük ve sorumlulukları üstlenmiş sayılırsınız.
4. İŞLEMENİN AMACI
🔧 Hizmet Sağlama
Bilgi taleplerinize yanıt vermek, hizmet taleplerini işlemek, usta eşleştirmesi yapmak ve platformumuza kaydolmanızı sağlamak.
📢 Pazarlama
Doğrudan pazarlama, kampanya bildirimleri, pazar araştırması ve anketlerin yürütülmesi.
⚖️ Yasal Uyumluluk
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki hak taleplerinin oluşturulması ve savunulması.
📊 Analitik
Platform performansını optimize etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz yapmak.
🛡️ Güvenlik
Platformun kötüye kullanımını veya dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve tespit etmek, platform güvenliğini sağlamak.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel Verileriniz aşağıda belirtilen kişi/kurumlarla paylaşılabilecektir:
- Hizmet sağlayıcı ustalar ve iş ortakları
- Teknik altyapı ve bakım hizmeti sağlayan kuruluşlar
- Ödeme işlemlerini gerçekleştiren finansal kuruluşlar
- Yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ve resmi makamlar
- Pazarlama ve analitik hizmet sağlayıcıları
Yurt Dışı Aktarım: Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında belirlenen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanacaktır:
Hizmet Verileri
Hizmet ilişkisi süresince ve sonrasında yasal saklama süreleri boyunca
Pazarlama Verileri
Rızanızı geri çekene kadar
Yasal Uyumluluk
İlgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca (genellikle 10 yıl)
Analitik Veriler
Anonimleştirilerek veya rıza geri çekilene kadar
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Başvuru Yöntemi:
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kvkk@hizmetgeliyo.com adresine yazılı olarak başvurabilir veya 0850 242 78 08 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. ÇEREZLER
İnternet Sitemizde çeşitli çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli temel çerezler.
Performans Çerezleri
Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.
İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Hedefleme Çerezleri
İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek için kullanılır.
9. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. HizmetGeliyo, bu Gizlilik Politikasını kısmen veya tamamen değiştirme veya içeriğini güncelleme hakkını saklı tutar.
HizmetGeliyo, yapılan önemli değişiklikler hakkında sizi, bunlar yürürlüğe girdiği anda (İnternet Sitesinde bir bildirim yoluyla ve e-posta bildirimleri aracılığıyla) bilgilendirecektir.
Değişiklikler İnternet Sitesinde yayınlandığı andan itibaren bağlayıcı olacaktır. Bu nedenle, Gizlilik Politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin.
